Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego adventure-lifewise.com (dalej: "Serwis") oraz usług świadczonych przez Adventure Lifewise z siedzibą w Gdyni przy Abrahama 8, 81-352 Gdynia (dalej: "Administrator" lub "Firma").

Administrator jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• Adres: Abrahama 8, 81-352 Gdynia
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48534788588

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Świadczenie usług turystycznych

• Cel: Realizacja umów o świadczenie usług turystycznych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Dane: Imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, dane dokumentu tożsamości

3.2. Kontakt z klientami

• Cel: Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Dane: Imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości

3.3. Marketing bezpośredni

• Cel: Wysyłanie informacji o ofertach i usługach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Dane: Imię, nazwisko, e-mail

3.4. Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

• Cel: Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Dane: Dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych

4. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL, nr dokumentu tożsamości)
• Dane kontaktowe (adres zamieszkania, e-mail, telefon)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dane logowania)
• Dane finansowe (informacje o TransAkcjach, rachunkach bankowych)
• Dane o preferencjach i zainteresowaniach turystycznych

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom usług turystycznych (hotele, przewoźnicy, organizatorzy lokalnych atrakcji)
• Dostawcom usług IT i telekomunikacyjnych
• Firmom księgowym i prawniczym
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Towarzystwom ubezpieczeniowym w zakresie ubezpieczeń podróżnych

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

• Użytkownik wyraźnie wyrazi na to zgodę
• Przekazanie jest niezbędne do realizacji usługi turystycznej (np. rezerwacje hotelowe)
• Odbiorca zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane umowne: Przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
• Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane księgowe: Zgodnie z przepisami o księgowości (5 lat)
• Dane techniczne: Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, osoby których dane dotyczą, mają prawo do:

8.1. Prawo dostępu do danych

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.

8.2. Prawo do sprostowania danych

Możliwość żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia danych

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

8.5. Prawo do przenoszenia danych

Możliwość otrzymania danych w uporządkowanym formacie i przekazania ich innym administratorom.

8.6. Prawo sprzeciwu

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z szczególną sytuacją.

8.7. Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, możliwość jej cofnięcia w dowolnym momencie.

9. Sposób realizacji praw

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:

• E-mail: [email protected]
• Pocztą na adres: Abrahama 8, 81-352 Gdynia
• Telefonicznie: +48534788588

Administrator odpowie na żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych żądań termin może być przedłużony o kolejne dwa miesiące.

10. Prawo do wniesienia skargi

Osoby, których dane dotyczą, mają prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

12. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia statystyk odwiedzin
• Świadczenia usług społecznościowych

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji Polityki Prywatności.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona w dniu 27 czerwca 2025 roku.